1. Data yang dikumpulkan
Data yang dikirim secara sukarela melalui formulir kontak atau pesan langsung dapat mencakup nama, email, dan isi pesan.
Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sumber rujukan, dan waktu akses dapat dikumpulkan untuk analitik dan keamanan.
2. Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk menanggapi pertanyaan, meningkatkan kualitas konten, menganalisis penggunaan, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keandalan layanan.
Data tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum.
3. Cookie dan teknologi serupa
Cookie dapat digunakan untuk menyimpan preferensi dan memahami pola penggunaan situs.
Jika cookie dinonaktifkan di browser, beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
4. Platform eksternal
Interaksi di Instagram, TikTok, YouTube, dan platform serupa diproses sesuai kebijakan privasi masing-masing platform.
Karena pemrosesan eksternal tidak dikendalikan langsung, pengguna sebaiknya meninjau dokumen resmi platform terkait.
5. Berbagi ke pihak ketiga
Data pribadi tidak dijual, disewakan, atau dibagikan tanpa kebutuhan dan persetujuan, kecuali jika diizinkan oleh hukum.
Jika ada vendor pemroses data, perlindungan kontraktual dan keamanan yang sesuai akan diterapkan.
6. Retensi dan keamanan
Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah, lalu dihapus atau dianonimkan dengan metode yang wajar.
Langkah pengamanan yang wajar dan berkelanjutan diterapkan untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau kebocoran.
7. Hak pengguna
Sesuai hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi.
Permintaan diproses dalam waktu wajar setelah verifikasi identitas.